What to expect at registration

When you are coming to RVH for care, please use this checklist to prepare for your visit:

  • Bring your health card and a list of current medications
  • If you may/will be admitted as an inpatient, bring your private/semi-private insurance information
  • Ensure that you provide up-to-date contact information for yourself and your emergency contact
  • Do not bring valuables with you
  • Learn about MyChart as you will be given the opportunity to sign up for an account
  • If you have questions, call our admitting department at 613-432-4851

 

 

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Updated Patient Email Policy

If you have an email address on file through your patient chart in our electronic health record system, you may be contacted by the hospital about test results, medical advice, appointment confirmations or patient surveys. If you would like to opt out of these emails, you can do so through the following options:

 

  • Update your Communications Preferences in your MyChart settings, or
  • Call us at Admitting 613-432-4851

 

Your email will remain private and may only be used for communicating information regarding your health and/or patient experience.

PLEASE NOTE: Do not email your hospital or health care provider in urgent or emergency situations. Please call 9-1-1.

Politique sur les courriels aux patients – mise à jour

Si votre adresse courriel se trouve dans votre dossier de santé électronique à l’Hôpital, nous pourrions communiquer avec vous au sujet de résultats d’examens, de conseils médicaux, de rendez-vous ou de sondages. Pour ne plus recevoir ces courriels, vous pouvez faire deux choses :

 

  • Modifier vos préférences de communication dans vos paramètres de MyChart.
  • Appeler le Service des admissions au 613-432-4851

 

Nous ne donnerons votre adresse courriel à personne et nous pouvons uniquement l’utiliser pour vous envoyer de l’information sur votre santé ou votre expérience comme patient.

Remarque : Dans une situation d’urgence, n’envoyez pas de courriel à votre hôpital ou à votre professionnel de la santé. Appelez le 911.